私が日本テクノスを選んだ一番の理由は、教育研修制度が素晴らしく、未経験者でも安心して働けるところです。入社後にまず、ビジネスマナー研修があり、挨拶や言葉遣い、メールの書き方、電話応対など、社会人として必要なことをしっかりと学び、ITエンジニアとしての専門スキルや業務上必要な知識は配属先で学びました。現場に出たばかりの頃は、経験不足で戸惑ってしまったこともありましたが、その都度、先輩が丁寧に教えてくださり、少しずつ仕事を覚えて、1人でできることが増えていきました。先輩には本当に感謝しています。
私は情報系の専門学校で2年間、ITの基礎を学んでいたので、理解するのも早かったですが、同期の中にはIT初心者も多く、ゼロからはじめても全く問題ありません。大事なのは高いスキルを持っていることではなく、わからないことがあった時に、先輩に聞いたり、自分で調べたりして、理解を深める力があることだと思います。
配属されたのは、大手重工業メーカーの基幹システムの運用と社員向けヘルプデスク業務です。9名のチームでお客様先に常駐し、例えば、パソコンが繋がらない、ツールにログインできないなど、お客様からのお問い合わせに電話で対応し、問題を解決するのが主な仕事です。学生時代は電話やメールをすることがほとんどなかったため、研修で学んだマナーが仕事に活かせていると思います。
チームワークが重要な仕事ということもあり、職場の雰囲気がよく、先輩方とコミュニケーションが取りやすいのも魅力です。毎月の懇親会で仲が深まり、仕事終わりに飲みに行ったり、プライベートで相談をしたり、家族のようにあたたかく接してくれる、結束力のあるチームです。難しい課題があっても乗り越え、成長できたのは、先輩方のフォローのおかげです。
IT業界で働くなら、資格はたくさん持っている方がいいので、入社前に「基本情報技術者試験」という国家資格を取得しました。今は「情報セキュリティマネジメント」の取得を目指して勉強中です。日本テクノスは資格取得のサポートが手厚く、受験費用を会社が負担してくれるのはとてもありがたいです。試験勉強でわからないことがあると、先輩がアドバイスしてくださるなど、周囲のサポートも励みになります。試験勉強は日々の業務に役立つことも多く、合格したら評価に反映されて、結果的に報酬アップにも繋がり、何より一生モノの自分の財産になります。１つずつ挑戦して、最新のITスキルを持つエンジニアになりたいです。
また、私の実家は北海道で、ITの仕事をするなら東京で働きたいと思っていたので、社員寮があって格安の家賃で東京に住めるのも魅力でした。同じ寮に住んでいる同期と仲良くなり、助け合えるのも心強いです。さらに残業はほとんどなく、土日祝日のお休みに加えて、有給休暇も自由に取れて、友達と遊びに行ったり、旅行したり、プライベートも充実。この会社に入って本当に良かったと思います。
私が日本テクノスに入社したいと思ったきっかけは、アウトソーシング業務に興味を持ったからです。それまで会社の業務は自社で行うものだと考えていましたが、ICT系や事務系などの専門分野はノウハウを持つ企業にアウトソーシングすることで、業務の効率化やコスト削減ができるということを知って、こういう仕事がしたい！と思いました。希望が叶って、現在はアウトソーシング事業を行っている部署で、お客様が使用するクラウド型販売管理システムのカスタマイズ設定や、カスタマイズしたシステムのサポート業務に携わっています。
ITスキルは初心者レベルで、仕事を覚えられるか不安でしたが、日本テクノスならではのゼロから学べる教育システムのおかげで、ITの仕組みを理解することができました。また、伊豆（静岡県）にある研修施設で２週間の合宿を行い、メールや電話応対などのビジネスマナーをしっかりと学べたことも自信に繋がりました。
業務は５名のチームで協力して行い、わからないことは先輩方がフォローしてくださるので安心です。まだまだ経験不足で、先輩に頼ることが多いので、もっと知識や技術力を上げて、仕事を任せてもらえるようになりたいです。日本テクノスは入社後のキャリアアップ支援が素晴らしく、私は「特定スキルアップ報酬制度」にエントリーしました。これは社員の提案で実現した画期的な制度で、自らエントリーして計画的に学習し、資格を取得したり、役員や部長の講話に参加して会社への理解を深めたりして1つずつ課題をクリアすることで、スキルアップと報酬アップを目指します。この制度のおかげで「ITILファンデーション」という資格に合格することができました。次の目標は「情報セキュリティマネジメント」の資格を取ることです。先輩からのアドバイスで、通勤時間を利用して過去問題に挑戦するなど、仕事と勉強を両立させています。
私のチームは全員女性で、女性が働きやすい環境が整っていることも日本テクノスの魅力です。産休・育休制度が充実しているのはもちろん、社内に保育園があり、子供と一緒に出勤できるため、出産を期に退職する人がほとんどいないのは、キャリアを積みたい女性にとってありがたいことです。厚生労働省が女性の活躍に関する取り組みを評価する「えるぼし認定」で最高ランクの３つ星を獲得したことでも話題になりました。
また、残業がほとんどなく、土日祝日もしっかり休めるので、私は帰宅後に弟と遊ぶのが日課で、リフレッシュタイムにもなっています。今はまだ独身ですが、結婚して子供ができても仕事を続けている先輩がたくさんいるのはとても心強いですし、男性は家庭を大切にすることができるので、育児に参加したり、趣味を楽しんだり、メリハリのある生活が送れると思います。
これからも、家族と過ごす時間を大切にしながら、さらなるスキルアップを目指して頑張ります。
